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6月5日，美国佛罗里达州立大学(Florida State University)的拉夫.布劳尔(Ralph Brower)教授在信誉好的网上博彩网站 420报告厅以“质性研究中的关键问题”(Key Issues in Qualitative Research)为主题，开展了全天的工作坊讲授。工作坊由信誉好的网上博彩网站 张楠迪扬博士主持，80余名师生参与此次活动。此次工作坊是求是公共管理与政策研究方法系列第6讲。

拉夫.布劳尔是佛罗里达州立大学鲁宾·艾斯丘公共管理与政策信誉好的网上博彩网站 （Reubin O’D Askew School）教授，公益领导力中心主任，博士毕业于纽约州立大学阿尔巴尼分校，博士论文获得美国公共事务与管理院校联合会1995-1996最佳博士论文奖和阿尔巴尼分校校长特别奖。主要研究领域为定性研究方法、组织行为学、非盈利组织管理等。布劳尔教授在质性研究理论和技术上有丰富的教学和研究经验。

布劳尔教授的工作坊围绕五个部分展开：质性研究的理论与基础，质性研究的基本操作步骤、数据收集、数据分析、质性分析软件介绍、研究论文撰写。与定量研究不同，布劳尔教授强调定性研究关注对个体事件、组织或人群的深入理解。质性研究不仅适用于社会科学，也被广泛应用于自然科学领域。质性研究设计通常比较灵活，能够根据研究环境、初步发现适时调试。质性研究认为复杂社会中存在多层意义，人们对同一事物有不同理解，不存在最佳答案。质性研究者一般采用归纳推理方式，根据多次观察得出结论。

质性研究首先需要提适合的问题。相对于“为何”、“是否”、“何时”、“谁”、“多少”等问题，质性研究适合探寻“如何”、“什么”类问题。不同质性研究的目的不同。人类学、叙事分析、个案研究等聚焦于对现象、案例、个体生命历程等的描述，扎根分析等研究致力于理论建构。

布劳尔教授介绍了质性研究的主要数据收集方法，包括田野调查、深入访谈、焦点团体、查阅档案、视频、音频、图片等。质性研究者主要收集自然状态的数据，而非经过主观加工的资料。因此要求研究者开展深入田野，同时在访谈中提出合适的问题。质性研究者一方面需要尽量保持研究资料的原始面貌，另一方面要信任自己的直观感受，并将其记录、拓展为详尽的访谈记录。访谈中首先提出综合性问题有助于研究者打开话题，与访谈对象建立信任，进而通过对问题的追问，推进深入访谈。

质性研究有多种分析数据的方法。布劳尔教授讲解了内容分析、单一案例研究、比较案例研究、扎根分析、叙事分析、现象学等方法的应用理念与基本步骤，并强调诸多数据分析方法都需要研究者反复出入于原始资料与研究中，通过对新资料的发掘与对既有资料的深入解读，将研究滚动推进。布劳尔教授比较了不同质性研究软件的优劣。软件可以有效帮助研究者处理大量资料，但并不能取代研究者的主观思考。

在研究论文撰写上，布劳尔教授从题目、摘要、论文结构、文献回顾、研究方法、研究发现、分析过程、结论几方面讲解了质性研究论文的书写方式与要点，并特别指出质性研究论文撰写过程中易出现的若干问题。期间，布劳尔教授与在场师生进行多次互动，解答了师生提出的问题，增进了在场参与者对质性研究方法的理解，工作坊圆满结束。